O treinamento é voltado para técnicos e profissionais que executam suporte e manutenção direta de infraestrutura Cisco, para Roteamento, Switching, Tele-Presença e soluções de Data Center. A certificação valida as habilidades de hardware desses profissionais, que trabalham ativamente com o Centro de Assistência Técnica da Cisco para resolver problemas de suporte e manutenção.
Os treinamentos da Cisco são online e modulares, podendo ser acessados sempre que necessário, aumentando assim a flexibilidade para técnicos atendendo clientes em campo.
Via: Cisco Certified Technician: New entry-level certification